Цифровой этикет: как защитить свои границы в интернете

Что знает о вас Всемирная паутина и как уменьшить свой «цифровой след»

Как часто случалось так, что после запроса в Google о каком-то продукте или услуге вы затем в течение нескольких дней видели рекламу того, что искали? Многие понимают, что большая часть сайтов собирают информацию о нашей активности в интернете, но намного меньше людей понимают, какие именно данные собирают сайты, как именно они это делают, и как распоряжаются этой информацией.

КАК И ЗАЧЕМ САЙТЫ СОБИРАЮТ ИНФОРМАЦИЮ О ВАС

В тот самый момент, когда вы открываете браузер и переходите по ссылке, смотрите видеоролик или слушаете музыку вы начнёте оставлять «цифровые следы». По этим следам некоторые веб-сайты, посещённые вами, будут отслеживать все ваши действия онлайн и собирать о вас данные.

Часть этих данных вы предоставляете сайтам самостоятельно. Например, при регистрации в социальных сетях или на страницах интернет-магазинов вы сами и добровольно сообщаете сайту, как вас зовут, адрес вашей электронной почты, а иногда также свой возраст и номер телефона.

Однако намного больше информации сайты собирают о вас автоматически. Для этого используются файлы cookies, уникальный «цифровой отпечаток пальца» или фингерпринт браузера, или веб-маяки – специальный скрипт в коде страницы, который отслеживает ваши действия на сайте.

И обычно вы сами даёте на это разрешение, когда ставите галочку «Согласен» под соглашением с политикой конфиденциальности сайта. Эксперты рекомендуют всегда читать пользовательское соглашение, прежде чем давать своё согласие, но многие, к сожалению, делают это, даже не открывая документ. К тому же большая часть таких соглашений написана сложным языком, и для среднестатистического пользователя интернета бывает очень трудно пробиться через дебри юридических формулировок.

Мы советуем ознакомиться хотя бы с частью того, какие именно данные собирает о вас интернет.

Информация о вас затем может использоваться сайтом в рекламных целях, для улучшения сервиса или просто для ведения статистики. И большая часть этой информации относится к классу так называемых «метаданных».

ЧТО ТАКОЕ МЕТАДАННЫЕ?

Говоря простым языком, метаданные — это данные о данных, информация об информации, описание контента. Например, если вы пишете кому-то сообщение или отправляете электронное письмо, то метаданными в этом случае будет информация, от кого, кому, когда было отправлено сообщение, его длина, почтовый клиент или название мессенджера, а также тип устройства, использованного для отправки, и операционная система, установленная на нём.

Метаданные, которые собирают сайты, когда вы подключаетесь, могут включать в себя:

• Ваш IP-адрес.
• Как именно вы взаимодействуете с контентом и на какие ссылки кликнули.
• В какое время вы подключились к сайту и как много времени провели на нём.
• С какой страницы вы перешли на сайт, нашли вы его с помощью поисковой системы или кликнули на ссылку в соцсети.
• Технические характеристики вашего компьютера или телефона.
• Часовой пояс операционной системы.
• Версия операционной системы и язык, который в ней используется.
• Шрифты, установленные в системе.
• Установленные плагины браузера, их версии и обновления.
• Поддерживает ли браузер работу JavaScript.
• Информация о включённых или выключенных в браузере cookies.
• Поддержка у браузера сенсорного ввода с экрана.

Но и это ещё не всё. Если говорить о социальных сетях, то метаданными, относящимися к вашему аккаунту, будут также являться все посты, которые вы когда-либо лайкнули или просто просмотрели, количество друзей и групп, на которые вы подписаны и многое, многое другое.

МАГИЯ АНАЛИТИКИ ИЛИ ЧТО МОЖНО СКАЗАТЬ О ВАС ПО ВАШИМ ДАННЫМ

Метаданные часто воспринимаются обычными пользователями как «вторичный элемент» и их защитой попросту пренебрегают.

Отдельно взятые эти данные действительно не представляют большой ценности, но если собрать их вместе, то вы получите огромный массив. А применив к нему методы анализа больших данных, можно делать удивительно точные выводы, которые могут рассказать о вас очень многое.

В 2012 году двум исследователям из Кембриджского университета, Дэвиду Стиллуэлл и Михалу Косински, удалось доказать, что по одним только лайкам с высокой точностью можно определить черты характера, цвет кожи и политические предпочтения пользователей, к какой религии они принадлежат и есть ли у них вредные привычки.

Информация о том, как часто и с кем вы общаетесь может рассказать о вашем социальном статусе, профессии и материальном достатке. А по истории браузера можно не только легко определить ваши интересы, но и уровень образования, насколько вы любопытны или склонны к риску.

ДЛЯ ЧЕГО ЗА НАМИ СЛЕДЯТ

Чаще всего владельцы сайтов и аналитики собирают данные, чтобы понять, как именно посетители ведут себя на сайте, чтобы улучшить сервис, для веде́ния статистики, а также для создания персонализированных рекламных объявлений.

1. Сервис.

Многие сайты просто не могут нормально функционировать без использования сервисов слежения. Например, они запоминают пользователей, чтобы вам не приходилось каждый раз заново проходить этап авторизации, или не сбрасывалась корзина при переходе на другую страницу на сайте интернет-магазина.

В других случая сбор данных просто делает сервис удобнее. Например, при просмотре видео на YouTube, алгоритм знает, какое видео посоветовать вам следующим именно благодаря тому, что сохраняет вашу историю просмотров и может с большей вероятностью предложить что-то интересное.

2. Веб-аналитика.

Это одна из самых распространённых причин, почему сайты следят за пользователями. Они собирают такие демографические данные, как социальный статус и возраст, а также как именно пользователи попали на их сайт, как долго просматривают ту или иную страницу и на какие ссылки кликают чаще всего.

Эти данные используются для того, чтобы оптимизировать работу сайта и сделать его удобнее. Но данные аналитики также используют манипуляции вниманием пользователей и повышения «коэффициента удержания».

Например, если аналитики новостного ресурса понимают, что чаще всего пользователь читает только одну статью, перед тем как уйти, то могут попытаться изменить систему перекрёстных ссылок и алгоритм выдачи рекомендаций, чтобы пользователь оставался на сайте дольше и читал по две или три статьи.

3. Реклама.

Информация о том, какие сайты вы посещаете и чем вы интересуетесь позволяет сайтам создавать и показывать вам персонализированные рекламные объявления.

Это касается не только баннеров или рекламных ссылок в поисковых системах, но и при показе рекламных постов в социальных сетях. Социальные сети запоминают контент, который вы лайкнули, и затем используют данные о ваших интересах при показе рекламы.

Кроме того, эти данные могут использоваться для так называемого ретаргетинга.

Ретаргетинг – это механизм, с помощью которого онлайн-реклама направляется именно на тех пользователей, которые уже просматривали интересующий их продукт. Именно благодаря этому механизму после посещения сайта, например, мебельного магазина, вы продолжаете видеть рекламу кресел.

КАК ЗАЩИТИТЬ СЕБЯ ОТ ИЗЛИШНЕГО СБОРА ДАННЫХ

Хотя контролировать количество информации, которую собирает о вас интернет, становится всё сложнее с каждым годом, есть способы уменьшить свой «цифровой след», обмануть следящие алгоритмы и сохранить анонимность.

Причин для этого может быть множество, но самая главная среди них – безопасность. Сайт могут взломать, и ваши личные данные, в том числе адрес электронной почты и пароль, с помощью которого вы зарегистрировались на сайте, могут попасть к злоумышленникам.

Например, файлы cookie, попав не в те руки, могут представлять угрозу безопасности. Когда веб-сайты запоминают пользователя, они сохраняют в файлах cookie уникальный ID сеанса, который позволяет идентифицировать пользователя при последующих подключениях в будущем. Получив такой ID, злоумышленники могут «обмануть» веб-сайты: представиться жертвой и взять под контроль учётную запись.

Кроме того, более осторожное обращение с вашими личными данными позволит избежать надоедливых звонков и рекламных рассылок.

Итак, как же можно уменьшить свой «цифровой след»?

1. Измените настройки cookies в браузере и запретите сторонние cookies.

У большинства современных браузеров такая возможность предусмотрена. Всё, что вам требуется сделать, — это включить её в настройках.

Также, вы можете настроить браузер так, чтобы при закрытии он автоматически очищал все файлы cookies, полученные в течение сессии.

2. Сведите к минимуму информацию, которую сообщаете добровольно.

Заполняйте только необходимые поля в регистрационных формах на сайте. И в целом проходите регистрацию только на тех сайтах, чьими услугами вы точно собираетесь воспользоваться, и только убедившись, что этому ресурсу можно доверять.

Воспользуйтесь нашим сервисом Privacy Checker – здесь мы собрали все описания настроек приватности и конфиденциальности в операционных системах и социальных сетях в одном месте, чтобы вам не приходилось долго искать их в интернете.

3. Используйте расширения браузера для повышения приватности.

Таких расширений существует огромное множество. Некоторые из них просто запрещают браузеру передавать опредёленную информацию на сервер, другие используют прокси-соединения и скрывают ваш IP-адрес, или деактивируют следящие алгоритмы.

4. Установите специальные программы.

Kaspersky Internet Security и Kaspersky Total Security позволяют полностью заблокировать все техники сбора отпечатков, анализа тональности, отслеживания сессии, а также инструменты веб-аналитики. Всё, что вам надо сделать – это включить опцию «Защита от сбора данных» в пункте «Защита» в настройках программы.

Помните, всё, что вы когда-либо транслировали в интернет, где-то сохраняется. И, в отличие от людей, интернет никогда не забывает.